Politiques de protection et de confidentialité de Rădăcini Grup* conformément au Règlement général sur la protection des données n° 679/2016 (RGPD) applicable dans l'Union européenne.
Les sociétés qui font partie de Rădăcini Grup*, ci-après dénommées individuellement l'Opérateur, traitent les données personnelles de clients et de partenaires commerciaux actuels, passés et potentiels dans le cadre de leur activité économique quotidienne.
L'exploitant traite les données à caractère personnel de clients et de partenaires commerciaux actuels, passés et potentiels dans le cadre de son activité économique quotidienne.
L'opérateur peut détenir des informations vous concernant que vous nous avez fournies et traiter vos données personnelles. données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données n° 679/2016 (RGPD) applicable dans l'Union européenne à partir du 25.05.2018.
Compte tenu des dispositions du présent Règlement, l'Opérateur traite vos données à caractère personnel. Par conséquent, le responsable du traitement détermine la finalité et la nécessité de la collecte et du traitement de vos données personnelles. Données à caractère personnel, le traitement des données à caractère personnel désigne toute opération manuelle ou automatique (lorsque vous visitez notre site par exemple) de prise en charge/collecte, d'enregistrement, de conservation dans la base de données, d'adaptation, de modification, de consultation, d'utilisation, de diffusion, de rectification ou de suppression.
1. Finalité et base juridique de la collecte et du traitement des données
L'opérateur traite les données de ses clients personnes physiques ou morales par l'intermédiaire de ses représentants et partenaires (fournisseurs, producteurs) pour la réalisation des activités suivantes :
Le droit de savoir quelles données personnelles sont traitées / Droit d'accès
Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que l'Opérateur détient à votre sujet, par courrier postal à Rădăcini Grup, B-dul Iuliu Maniu nr. 246, secteur 6 Bucarest, Customer Support dep. – GDPR ou par e-mail (gdpr@radacini-grup.ro) pour recevoir toutes vos données par voie électronique. propriété de l'Opérateur.
Droit de rectification des données
Vous avez le droit de rectifier les données détenues à votre sujet si elles ne sont pas correctes. Si les données que nous détenons doivent être mises à jour ou si vous considérez qu'elles peuvent être incorrectes, vous pouvez contacter l'Opérateur à l'adresse gdpr@radacini-grup.ro ou par courrier à l'adresse suivante : Rădăcini Grup, B-dul Iuliu Maniu nr. 246, secteur 6 Bucarest dép. Service à la clientèle – RGPD
Aucune correction ne peut être apportée aux données relatives aux produits achetés/loués, à la valeur des factures, aux visites en salle d'exposition ou de service ou autres qui contreviendraient aux lois.
Le droit à l'oubli – à la suppression de la base de données
Le responsable du traitement s'engage à ne traiter et à conserver les données que le temps nécessaire. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles que nous détenons.
Si vous estimez que nous conservons les données plus longtemps que nécessaire, vous pouvez contacter l'opérateur à l'adresse gdpr@radacini-grup.ro ou par courrier à l'adresse suivante : Rădăcini Grup, B-dul Iuliu Maniu nr. 246, secteur 6 Bucarest dép. Service à la clientèle – RGPD. Si la période couverte par le consentement est écoulée, nous pouvons encore avoir des motifs légaux pour traiter vos données personnelles.
Vous pouvez demander la suppression des données personnelles par écrit par courrier ou par e-mail à l'Opérateur à l'adresse gdpr@radacini-grup.ro ou par courrier à l'adresse suivante : Rădăcini Grup, B-dul Iuliu Maniu nr. 246, secteur 6 Bucarest dép. Service à la clientèle – RGPD.
Le formulaire d'identification dans la base de données peut être téléchargé ici.
Votre demande doit également être envoyée au fabricant de votre produit. s'il a été acheté chez nous (par exemple, Opel, Suzuki, Mazda, Citroën, Peugeot, Honda).
Il veillera à ce que dans un délai d'un mois, la demande du client soit satisfaite et que le client ait été supprimé de toutes les applications. Le délai peut être prolongé jusqu'à 2 mois avec notification préalable du client.
Les données personnelles des clients qui ont des dettes envers l'entreprise ou un partenaire direct (par exemple, une société de crédit-bail) ne seront pas supprimées.
Les données qui doivent être conservées en vertu de dispositions légales (factures, contrats, etc.) ne seront pas supprimées.
Droit de retirer son consentement
Vous avez le droit à tout moment de demander le retrait de votre consentement à la communication.
Le retrait du consentement ne sera effectué que par écrit en envoyant la demande de l'Opérateur au gdpr@radacini-grup.ro ou par courrier à Rădăcini Grup, B-dul Iuliu Maniu nr. 246, secteur 6 Bucarest dép. Service à la clientèle – RGPD.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant et que vous avez fournies à l'opérateur dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et vous avez le droit de demander la transmission de ces données à un autre opérateur, si elles ont été traitées sur la base du consentement et que le traitement est effectué par des moyens automatisés
Droit à la limitation de l'utilisation des données personnelles
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles par l'Opérateur dans les cas prévus à l'article 18 du Règlement.
Droit d'opposition au traitement des données à caractère personnel
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans les cas et dans les conditions prévus à l'article 21 du Règlement.
Droit de déposer une plainte
Vous avez le droit de déposer une plainte si vous pensez avoir des doutes sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et sécurisées. Si vous souhaitez nous contacter au sujet de l'un de vos droits ou déposer une plainte concernant la façon dont nous utilisons les données personnelles, veuillez contacter notre équipe à l'adresse gdpr@radacini-grup.ro ou par courrier à l'adresse suivante : Rădăcini Grup, B-dul Iuliu Maniu nr. 246, secteur 6 Bucarest dép. Service à la clientèle – RGPD
Nous ferons tout notre possible pour vous aider, mais si vous avez encore des réclamations, vous pouvez contacter l'Autorité nationale de contrôle du traitement des données à caractère personnel – les coordonnées sont disponibles à l'adresse www.dataprotection.ro
Profilage
Le responsable du traitement n'utilise généralement pas les données collectées et traitées à des fins de profilage. Dans certaines situations, il sera nécessaire de compiler des profils et des segmentations à des fins de marketing.
Droit de ne pas être évalué sur la base d'une évaluation automatisée
L'exploitant respecte le droit de toutes les personnes qui nous ont confié leurs données personnelles de ne pas être évaluées sur la base d'un traitement automatisé.
7. Vidéosurveillance
L'opérateur a mis en place un système de vidéosurveillance de ses implantations (services, showrooms, bureaux et espaces environnants) afin d'assurer la sécurité du personnel employé mais aussi des clients et autres personnes situées sur les territoires appartenant au groupe.
Les zones couvertes par les caméras vidéo situées dans les bâtiments et les terrains appartenant à l'Opérateur sont spécifiquement signalées par des banderoles, des panneaux spécifiques.
Le traitement des données à caractère personnel par le biais de systèmes de vidéosurveillance est effectué par le biais de systèmes de vidéosurveillance qui traitent les données à caractère personnel, respectivement l'image et d'autres informations permettant l'identification des personnes concernées.
La finalité du traitement des données à caractère personnel consiste à : surveiller / sécuriser les personnes, les espaces et/ou les biens privés, prévenir et combattre les crimes, remplir les obligations légales et réaliser les intérêts légitimes. Les informations enregistrées sont destinées à être utilisées par l'Opérateur et ne peuvent être communiquées qu'aux destinataires suivants : la personne concernée, les représentants légaux / mandataires de la personne concernée, les représentants autorisés de l'Opérateur, les organes de poursuite / d'enquête pénale, les tribunaux, conformément aux dispositions de la législation nationale et communautaire applicable à l'activité exercée par l'Opérateur. La durée de conservation des données enregistrées est conforme à la législation en vigueur.
Veuillez noter que vos droits mentionnés ci-dessus sont limités par la loi et que nous ne pouvons avoir besoin de les respecter que sous certaines conditions.
8. Points de contact
Si vous souhaitez exercer un ou plusieurs de vos droits énumérés au point 6 ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations concernant la collecte, le traitement et la protection de vos données, veuillez contacter le responsable du traitement par l'intermédiaire du responsable des données personnelles désigné en vertu du règlement RGPD.
Adresse : B-dul Iuliu Maniu Nr. 246, secteur 6, Bucarest, dép. Service à la clientèle – RGPD.
Adresse e-mail gdpr@radacini-grup.ro
* Radacini Motors SRL, Radacini Auto Motor SRL, Arian Motors SRL, Radacini SRL, Radacini Motors Brasov SRL, Darius Motors SRL, Irmex SA, Radacini Auto Trading SRL, Radacini Equipment SRL, Radacini Diesel Center SRL, Interlease Operational SRL, Radacini Leasing IFN SA, Master Training Group SRL, Master SA, Utrec SA, Irmex Trading SRL, Rally BM Com SRL, Sama Service Team SRL, Sama Service Group SRL.